La saturación tanto de Telcel, Telefónica, Iusacell y Nextel se debe a que el uso de smartphones ha crecido de 6.4 millones de usuarios en México a 10 millones de usuarios de 2011 a 2012.
Como resultado, el servicio de datos móviles presenta fallas en horas pico: de 7 a 10 horas; entre las 14 y las 16 horas; y alrededor de las 19 y las 21 horas.
Los problemas por el incremento de tráfico en la red ocurren en zonas de oficinas y restaurantes.
Por si fuera poco, se espera que el uso de smartphones para la red siga creciendo. En 2013 crecerá a 34.7% del uso de móviles; en 2014 50.3%; y en 2015 a 68%.
Como resultado, expertos citados por Reforma plantean abrir más espectro radioeléctrico para aumentar la capacidad de tráfico.
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