Sin embargo, Cinépolis niega que hubiera habido un balazo.
Afirma además que la personas mayor de edad que acompañaba al niño acompañó al personal de Cinépolis que llevó al menor al hospital general de Iztapalapa ante la demora de la ambulancia.
Aquí el comunicado completo:
Respecto a la información publicada el día de hoy en un periódico de la Ciudad de México, Cinépolis Informa:
El pasado 2 de noviembre, alrededor de las 20:40 horas nuestro personal atendió el llamado de uno de nuestros clientes, quien informó que un menor se encontraba lesionado. Atendiendo a las situaciones de este tipo en materia de emergencias, nuestro personal procedió respecto a protocolo y otorgó la ayuda necesaria. Entre las atenciones brindadas se encuentran:
Llamada a los servicios de emergencia
Atención de primeros auxilios
Traslado del lesionado al Hospital General de Iztapalapa ante la demora de la ambulancia que fue solicitada.
Es importante puntualizar que el traslado del menor al Hospital General de Zona Iztapalapa fue conjuntamente con la persona mayor de edad que lo acompañaba. Durante el tiempo que se estuvo en el conjunto dando la atención al cliente y en el trayecto al hospital en ningún momento se habló de una detonación de arma de fuego. Cabe señalar que, hasta donde tenemos conocimiento, el menor Hendrik Cuacuas falleció lamentablemente días después de lo sucedido.
Para Cinépolis la integridad, salud y bienestar de nuestros clientes es lo más importante, por ello, nuestro personal cuenta con la capacitación y conocimientos necesarios para responder en caso de una emergencia o un incidente.
Reiteramos nuestro compromiso con nuestros clientes, su seguridad e integridad. Lamentamos este hecho y continuaremos colaborando con las autoridades en el esclarecimiento de este suceso.
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